Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange – und welche Rechte Sie haben.

Kurz gesagt: Wir setzen keine Werbe- oder Analysedienste von Drittanbietern ein, bilden keine Nutzerprofile und verkaufen keine Daten. Was beim Besuch anfällt, ist für den Betrieb der Website nötig oder dient einer einfachen Besucherzählung auf unserem eigenen Server.

1. Verantwortlicher

FLK Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Frank Link
Germaniastr. 1
50181 Bedburg
Deutschland

E-Mail: frank.link@flk-consulting.de
Telefon: 0173 186 1804

Datenschutzbeauftragter: Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Unsere Website liegt bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die Server stehen in Deutschland. Strato verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit Strato besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server, der sie in Protokolldateien speichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern der Browser sie mitteilt
• Browsertyp und -version, Betriebssystem

Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen), Fehlersuche.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionierender Betrieb.
Speicherdauer: Unser Hoster speichert die Protokolle höchstens 7 Tage; danach werden sie gelöscht, außer ein Sicherheitsvorfall muss aufgeklärt werden.

Die Verbindung zur Website ist mit TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“).

3. Cookies und Speicherung im Browser

Wir setzen nur Cookies, die für die Website technisch erforderlich sind. Für sie ist keine Einwilligung nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Die Website bleibt dann lesbar; die Anmeldung im Support-Portal funktioniert gegebenenfalls nicht.

4. Besucherstatistik

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden, nutzen wir das WordPress-Plugin „WP Statistics“. Es läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt.

Beim Seitenaufruf meldet ein kleines Skript den Aufruf an unseren Server. Gespeichert werden: aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Herkunftsseite, Browser und Betriebssystem (gekürzt), ungefähres Herkunftsland sowie die IP-Adresse nur gekürzt und als nicht umkehrbarer Hashwert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns damit nicht möglich.

Zweck: Reichweite messen, Inhalte verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine einfache, datensparsame Erfolgsmessung ohne Drittanbieter.
Speicherdauer: Einzelaufrufe 90 Tage, danach nur noch Summen.
Widerspruch: Wenn Ihr Browser „Do Not Track“ sendet, wird Ihr Besuch nicht gezählt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. den Betreff und Ihre Nachricht. Die Angaben werden uns per E-Mail zugestellt (siehe Abschnitt 6). Technisch nutzen wir das Kontaktformular des Plugins „SiteOrigin Widgets Bundle“ auf unserem eigenen Server.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen fragen wir ein Bilderrätsel (Captcha) ab. Es wird auf unserem eigenen Server erzeugt und geprüft; es wird kein Dienst eines Dritten eingebunden.

Zweck: Ihre Anfrage beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt (z. B. Angebot, Beratung); sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).
Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht brauchen wir, um antworten zu können. Ohne sie können Sie das Formular nicht absenden; Sie können uns aber jederzeit auch per Telefon erreichen.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, wenn sie erledigt ist und kein Vertrag entsteht, spätestens sechs Monate danach. Entsteht ein Auftrag oder enthält die Korrespondenz steuer- oder handelsrechtlich relevante Inhalte, bewahren wir sie so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (bis zu 6 bzw. 10 Jahre, § 257 HGB, § 147 AO).

Rückruf aus dem Vertrags-Risiko-Check: Den Risiko-Check beantworten Sie vollständig in Ihrem Browser; Ihre Antworten werden dabei weder gespeichert noch an uns übertragen. Erst wenn Sie am Ende einen Rückruf anfordern, senden Sie uns Name, Firma, Telefonnummer, auf Wunsch Ihre E-Mail-Adresse und eine Wunschzeit sowie Ihre Antworten und das Ergebnis des Checks. Die Angaben werden uns per E-Mail zugestellt (siehe Abschnitt 6). Zum Schutz vor Spam enthält dieses Formular ein unsichtbares Feld und eine Prüfung im Browser; ein Dienst eines Dritten wird nicht eingebunden.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an frank.link@flk-consulting.de.
Speicherdauer: wie bei Anfragen über das Kontaktformular (oben).

6. Kontakt per E-Mail und Telefon

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben genauso wie beim Kontaktformular (Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer wie in Abschnitt 5).

Unsere E-Mail-Postfächer betreibt Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) im Rahmen von Microsoft 365. Mit Microsoft besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Microsoft verarbeitet Daten europäischer Kunden grundsätzlich in der EU; ein Zugriff aus den USA ist nicht völlig auszuschließen. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

7. Support-Portal

Kunden können sich unter „Support“ anmelden und Anfragen (Tickets) stellen. Dafür verarbeiten wir Benutzername, Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur verschlüsselt gespeichert) und den Inhalt der Tickets einschließlich Anhängen. Das Portal läuft auf unserem eigenen Server (Plugin „SupportCandy“).

Zweck: Betreuung im Rahmen eines bestehenden Vertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: solange das Kundenkonto besteht; Tickets bis zwei Jahre nach Abschluss, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Es wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unseren Seiten finden Sie einfache Links zu LinkedIn sowie zum Teilen von Beiträgen über LinkedIn, Facebook, X, Pinterest und Reddit. Es werden keine Skripte oder Schaltflächen dieser Netzwerke geladen. Daten an das Netzwerk fließen erst, wenn Sie einen Link anklicken; dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Netzwerks.

10. Empfänger im Überblick

Ihre Daten erhalten nur:

• unser Hoster STRATO GmbH (Betrieb der Website, Auftragsverarbeiter, Deutschland),
• Microsoft (E-Mail, Auftragsverarbeiter, EU; siehe Abschnitt 6),
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Eine formlose Nachricht an frank.link@flk-consulting.de genügt.

12. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

13. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und bilden keine Profile im Sinne von Art. 22 DSGVO.

14. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 3. November 2026